Các Lỗi Thường Gặp Ở Bigboss - Cách Liên Hệ Khắc Phục
Một nhà cái mới thành lập, đã nhận được đánh giá tốt về sự minh bạch giúp lôi cuốn một lượng đáng kể người chơi. Với hàng trăm nghìn lượt truy cập hàng ngày, không tránh khỏi một vài vấn đề gặp phải ở sân chơi này. Trong bài viết này, sẽ nói đến Các lỗi hay gặp tại Bigboss cùng cung cấp các cách khắc phục lỗi hữu hiệu, để bạn có thể tham dự cuộc chơi một cách hiệu quả hơn tránh các rủi ro không mong ước.
Tổng hợp Các lỗi thường xuyên gặp tại Bigboss
Sự cố khi đăng nhập
Khi mà số lượng tài khoản đăng ký tăng đột biến mỗi ngày, đồng nghĩa với việc trang Web nhà cái sẽ gặp tình trạng quá tải, khi truy cập vào cổng game tuy đã tuân thủ đúng quá trình đăng nhập tuy nhiên cũng khó khăn. Tình trạng quá tải đã tạo thêm sự khó khăn đối với việc chơi game của đông đảo khách hàng và gây thất vọng. Ngoài việc khó truy cập vào hệ thống, một vài người cũng gặp tình trạng không thể đăng xuất khỏi trang chủ chính thống của nhà cái.
Một số nguyên do của vấn đề có thể là bởi người chơi chưa thể tiến hành việc nâng cấp phiên bản mới nhất, từ đó không thể nào sử dụng được chức năng mới của hệ thống
Sự cố về cấu hình kết nối hệ thống
Đây là một trong Các lỗi thường xuyên gặp nhất Bigboss, nó xuất hiện do vấn đề trên máy tính của người chơi. Trong quá trình dùng, một vài người lạm dụng khá nhiều dung lượng của điện thoại, dẫn đến việc cấu hình của máy tính bị quá tải
Khi đăng ký tài khoản không nhận được mã OTP
Khi bạn tải và mở cổng game, yêu cầu cung cấp thông tin đăng ký tài khoản sẽ hiển thị. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận thông qua số điện thoại đã đăng ký nhằm hoàn tất quá trình đăng ký.
Tuy nhiên, có nhiều trường hợp người vô chơi không nhận được mã xác nhận từ hệ thống, gây khó khăn đối với việc truy cập vào cổng game. Trong tình trạng trên, bạn hãy thử huỷ yêu cầu gửi mã xác nhận.
Lý do dẫn đến tình trạng lỗi có thể là bởi hệ thống quá tải và không kịp thời xử lý được yêu cầu trong thời gian ngắn
Lỗi giao dịch - một trong Các lỗi thường gặp ở Bigboss
Lỗi về thanh toán là một trong những vấn đề nghiêm trọng nhất gây phiền phức cho người chơi ở cổng game. Với số lượng game thủ lớn và khối lượng giao dịch liên tục từng ngày, hệ thống xử lý của cổng game sẽ phải xử lý vài nghìn giao dịch liên tục, dẫn đến tình trạng quá tải có thể gây cho hệ thống khó xử lý nhanh chóng. Điều này có thể gây khó khăn đến quá trình nộp tiền và giao dịch của người chơi, vì đôi khi xảy ra trường hợp chuyển khoản thành công mà lại không nhận được số tiền vào tài khoản
>> Đọc thêm: Kinh nghiệm xử lí khi cổng game Bigboss lỗi rút tiền
Bí quyết khắc phục Các lỗi thường xuyên gặp trong Bigboss
Tại cổng game, có vô số lỗi thường xuyên gặp và cách khắc phục cũng khác nhau phụ thuộc vào các lỗi phát sinh. Dưới đây là hướng dẫn cách giải quyết tất cả các lỗi thường xuyên gặp tại cổng game:
Lỗi không tải được tệp game: Tắt kết nối internet và thử tải App game. Nếu vẫn không thành công, hãy thử reset lại hoặc bỏ bớt app đang cài đặt để giải phóng bộ nhớ trong, sau đó thử lại.
Lỗi đăng nhập không thành công: Xác nhận xong thông tin tài khoản cùng mật khẩu, có thể đổi tiếp pass nếu muốn. Nếu vẫn không đăng nhập được, thử gỡ cache cùng cookies của trình duyệt, sau đó thử đăng nhập lại.
Lỗi không nhận được mã xác nhận: Thử kiểm tra yêu cầu gửi mã và chắc chắn số điện thoại bạn đăng nhập tài khoản là chuẩn xác. Nếu mãi không nhận được mã, cần liên hệ với bộ phận dịch vụ trực tuyến để được hỗ trợ.
Lỗi quá tải khi giao dịch: Chờ đợi một phút để thử thao tác, đồng thời liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
Trong một số trường hợp, Các lỗi khác thường gặp tại Bigboss có thể do sự cố hệ thống, người chơi chưa thể tự khắc phục. Trong trường hợp khẩn cấp, nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn cách thức giải quyết vấn đề nhanh chóng
Hướng dẫn liên hệ nhà cái để được hỗ trợ
Khi bạn gặp phải một vài sự cố mà không thể nào tự xử lý được, dưới đây là vài cách dễ dàng và nhanh chóng để liên hệ với nhà cái bigboss nhằm được hỗ trợ khắc phục một vài lỗi thường xuyên gặp ở cổng game:
Đường dây nóng: Nhắn tin tới số điện thoại Hotline của cổng game để được hỗ trợ nhanh chóng và trực tiếp thông qua bộ phận hỗ trợ.
Email: Gửi email về hộp thư đã được cung cấp trên trang web nhà cái để nhận tư vấn giải đáp về vướng mắc cùng yêu cầu hỗ trợ.
Chat online: Thông qua công cụ chat trực tiếp trên trang web chính thống để kết nối nhanh chóng với đội ngũ hỗ trợ.
Facebook: Liên hệ và gửi tin nhắn trực tiếp trên fanpage Facebook để nhận sự hỗ trợ từ bộ phận nhà cái.
Nếu bạn cần sự hỗ trợ, các cách trên sẽ giúp đỡ bạn giải quyết được vấn đề một cách dễ dàng
>> Đọc thêm: Lý Do Link Bigboss Bị Chặn – Hệ Lụy Đối Với Game Thủ
Kết luận
Vừa rồi là giải đáp về Một vài lỗi thường gặp trong Bigboss cũng như cách khắc phục. Hy vọng qua những thông tin chia sẻ vừa rồi sẽ giúp bạn có phút giây chơi game thoải mái và thư giãn hơn bao giờ hết, nếu bạn gặp bất kì vấn đề thắc mắc, đừng quên liên hệ với nhà cái để nhận sự hỗ trợ và giải quyết mọi khúc mắc.